Supervisez à distance et en continu votre réseau d’eau avec B|Apps par Birdz

En 2018, la ville de Mayenne a choisi de déléguer à Veolia sa gestion d’eau potable, avec Birdz, pour la partie télérelevé. Aujourd’hui, la ville compte plus de 7 000 compteurs connectés, offrant ainsi aux usagers un service efficace. Avec un taux de relevé des modules de 99,8% à 7 jours, les données...

En 2018, la ville de Mayenne a choisi de déléguer à Veolia sa gestion d’eau potable, avec Birdz, pour la partie télérelevé. Aujourd’hui, la ville compte plus de 7 000 compteurs connectés, offrant ainsi aux usagers un service efficace. Avec un taux de relevé des modules de 99,8% à 7 jours, les données sont disponibles pour un service de l’eau optimisé.

La ville de Mayenne a décidé de passer au télérelevé pour optimiser ses coûts de gestion d’eau potable et améliorer la qualité du service offert aux usagers. Avec un taux de succès limité à 87 % pour les relevés manuels, souvent entravés par l’inaccessibilité des compteurs et l’inefficacité des campagnes d’information, ce changement s’est imposé. De plus, face au stress hydrique, la ville souhaitait une solution favorisant la préservation de la ressource en eau.

Birdz et Veolia ont collaboré pour respecter les exigences de la ville de Mayenne et accompagner cette dernière dans le déploiement du télérelevé. Avec une répartition des tâches bien organisée et en fonction des compétences de chacun, Veolia s’est chargé d’équiper les compteurs d’eau en modules G3 et Birdz de renforcer le réseau radio avec ses outils de dernière génération (bridges, B-Toolz). Dans ce cadre, Birdz s’occupe d’obtenir les conventions d’occupation sur les candélabres, panneaux signalétiques, etc.

Le télérelevé a apporté de nombreux bénéfices mesurables à la gestion du réseau d’eau de la ville de Mayenne. La facturation s’est considérablement simplifiée, avec un délai réduit à 7 jours entre la réception des index et l’émission des factures, désormais basées sur des montants réels. En 2022, aucune réclamation d’abonnés n’a été enregistrée. Pour les exploitants, les données quotidiennes accessibles via Téléo et B|Apps ont permis une analyse plus précise des fuites, contribuant à une amélioration notable du rendement du réseau, qui est passé de 93,91 % en 2021 à 94,4 % en 2022.